Dorëzimi, KLIKONI & MBLIDH 
dhe Mbrapa

**Si organizohet dorëzimi?

​

- Porositë bëhen online.

​

Keni mundesine te caktoni nje termin per rezervim per te vizituar Atelieren dhe mbi te gjitha te perdorni sherbimin CLICK & COLLECT, per te marre porosine me heret!!!! Thjesht klikoni këtu!!!

​

​

​

​

​

​

​

​

Vizitë reale falas në Atelier privat në Bérat 31370, rezervimi i mundshëm në të gjitha rrjetet.

Thjesht dërgoni kohën tuaj me mesazh me tekst 06 17 58 00 96 ose me facebook, instagram dhe email flo@arcréa.fr

​

Shembull:
Përshëndetje, do të doja të rezervoja ON ../../.... në orën 14:00.
Faleminderit
Mbiemri+Emri+Qyteti

​

Me zgjedhje, ju mund të përdorni edhe shërbimin KLIKO&MBLIDH, duke vërtetuar porosinë tuaj në internet dhe duke specifikuar dërgesën tuaj: marrja në punëtori, nëse është e nevojshme, për të marrë paketën tuaj më shpejt!

​

Si përgjigje, do të keni adresën e saktë dhe itinerarin e përbashkët në Google Maps

​

​

​

- Pas marrjes së porosisë dhe pagesës, koha e përgatitjes së porosisë është zakonisht 2 deri në 5 ditë. Ju do ta merrni porosinë tuaj brenda 2-4 ditëve pas dërgesës. (Në Francë)

​

-  Sapo porosia juaj të jetë paketuar, ne ju dërgojmë një e-mail me informacionin e dorëzimit dhe një numër për të gjurmuar porosinë tuaj në internet. (Transporti falas jashtë Francës është postë me përparësi dhe nuk gjurmohet; colissimo i gjurmuar ndërkombëtar ju lejon të merrni një numër për të ndjekur porosinë tuaj në internet)

​

- Në rast të një gabimi në formulim, ne në asnjë mënyrë nuk mund të mbajmë përgjegjësi për pamundësinë e dorëzimit të artikujve të porositur. Porosia më pas do të rimbursohet (me përjashtim të tarifës postare) ose do të ridërgohet me shpenzimet e klientit.

​

- Artikujt e shitjes nuk janë të këmbyeshëm ose të rimbursueshëm.

​

Konfirmimi i porosisë nënkupton pranimin e këtyre kushteve të shitjes, njohjen e përsosur të tyre dhe heqjen dorë nga kushtet e veta të blerjes ose kushte të tjera. Konfirmimi do të jetë me vlerë nënshkrimi dhe pranimi i operacioneve të kryera.

​

Ne refuzojmë të gjitha përgjegjësitë në rast të bllokimeve doganore, vonesave në dorëzim për shkak të grevave, motit të keq, etj.

​

- Nuk është e mundur të anuloni një porosi pas 24 orësh pas verifikimit dhe pagesës.

​

​

** Si organizohet dërgimi nga Colissimo?

​

Në Francën metropolitane, Andorra dhe Monako, pasoi dërgesa me letër dhe Colissimo ofroi.

----------------------------------------

Për dërgesa jashtë shtetit

​

- Dorëzimi me letër pasohet, ofrohet jashtë shtetit

- 2 deri në 3 ditë pune për letrat e ndjekura në drejtim të jashtëm

​

Dërgesa jashtë shtetit nga Colissimo është falas nga një porosi prej 69 €

• 6 deri në 18 ditë pune për colissimo drejt Jashtë

• Kur porositni  kutia Kristal për paketimin e dhuratave , dorëzimi do të aktivizohet automatikisht dhe do të kryhet nga Colissimo për të mbrojtur artikujt:

• çmimi Colissimo ulet me -4,50 €, 7,29 € në vend të 11,90 € për jashtë shtetit

--------------------------------------

Zona A (Evropë + Zvicër) e La Poste është e zbatueshme kur dërgoni Colissimo International:

​

• Dorëzimi nga Colissimo është falas nga një porosi prej 79 € për zonën A

• 3 deri në 5 ditë pune për colissimo në drejtim të Zonës A

• Kur porosisni kutinë Crystal për paketimin e dhuratave , dorëzimi do të aktivizohet automatikisht dhe do të kryhet nga Colissimo për të mbrojtur artikujt:

• çmimi Colissimo është ulur me -4,50 €, 8,39 € në vend të 12,90 € për zonën A.

• 2 deri në 3 ditë pune për letrën e përparësisë (e pa gjurmuar) në Zonën A

• Dorëzimi ofrohet me letër përparësie për zonën A.

​

----------------------------------------

  Zona B e La Poste është e zbatueshme kur dërgoni Colissimo International:

​

• Dorëzimi nga Colissimo është falas nga një porosi prej 145 € për zonën B

• vonesë prej 4 deri në 11 ditë pune për colissimo për zonën B

• Gjatë porosisë  Kuti kristali për mbështjelljen e dhuratave  dorëzimi do të aktivizohet automatikisht dhe do të kryhet nga Colissimo për të mbrojtur artikujt:

• çmimi Colissimo ulet me -4,50 €, 14,69 € në vend të 19,20 € për zonën B.

• 2 deri në 3 ditë pune për letrat e ndjekura në drejtim të zonës B

• Dërgesa falas me letër prioritare ​

------------------------------------------

International Colissimo

• PJESA E BOTËS -- ZONA C

​

• Dorëzimi nga Colissimo është falas nga një porosi prej 235 € për pjesën tjetër të botës.

• 4 deri në 11 ditë pune për colissimo në pjesën tjetër të botës;

• Kur porosisni kutinë Crystal për paketimin e dhuratave  Të  dorëzimi do të aktivizohet automatikisht dhe do të kryhet nga Colissimo për të mbrojtur artikujt:

• çmimi i Colissimo ulet me -4,50 €, 23,59 € në vend të 29,10 €

• Dërgesa falas me letër prioritare

• Koha e dorëzimit: 2 deri në 3 ditë pune për letrat prioritare të pa gjurmuara në pjesën tjetër të botës.

----------------------------------------

International Colissimo

• Vetëm në MB

​

• Dorëzimi nga Colissimo është falas nga një porosi prej 109 € për Mbretërinë e Bashkuar.

• 3 deri në 8 ditë pune për colissimo në Mbretërinë e Bashkuar

• Kur porosisni kutinë Crystal për paketimin e dhuratave , dorëzimi do të aktivizohet automatikisht dhe do të kryhet nga Colissimo për të mbrojtur artikujt:

• çmimi Colissimo ulet me -4,50 €, 8,39 € + 3 € d.m.th. 11,39 € në vend të 15,90 €

• Dërgesa falas me letër prioritare

• Koha e dorëzimit: 2-3 ditë pune për letër prioritare të pa gjurmuar në MB.

​

​

**Si të ktheni një artikull?

​

( Nga ana tjetër duke bërë një pagesë nga PayPal :

Nuk ju pëlqen artikulli që keni blerë në internet? Mos u shqetësoni, mund ta ktheni, do t'ju rimbursohen* shpenzimet e kthimit edhe jashtë vendit. Thjesht aktivizoni shërbimin për ta shijuar atë. Është falas .)

​

-Për të bërë një kthim, duhet të dërgoni një email në flo@arcréa.fr . Më pas do t'ju jepet adresa në të cilën duhet të bëhet kthimi juaj.

Kjo e fundit duhet të dërgohet jo më vonë se 14 ditë pas marrjes së paketës.  

​

- Artikujt duhet të kthehen në paketimin e tyre të mbyllur. Kthimet që nuk plotësojnë këto kushte nuk do të kthehen.

​

- Kostot e kthimit janë përgjegjësia juaj.

​

- Nëse kthimi është vetëm i pjesshëm, vetëm produktet e kthyera do t'i kthehen klientit.

​

- Në rast gabimi nga ana jonë (gabim porosie) do të arrihet një marrëveshje miqësore ndërmjet dy palëve.